Este error se reproduce al firmar documentos PDF. Este error ocurre porque adobe pdf u otro programa de firma electrónica no está utilizando la DLL adecuada. Para poder solucionarlos deberemos hacer lo siguiente por cada persona que vaya a firmar en el documento. Esto quiere decir que habiendo aplicado la solución, si insertamos otra tarjeta en el lector, tendríamos que volver a aplicar los pasos que mostramos a continuación:
PASO 1
Pulsamos dentro de adobe PDF en Herramientas > Preferencias y marcamos la opción de Firmas. Una vez pulsado hacemos click en la opción de ‘Identidades y certificados de confianza’:
PASO 2
En la ventana que se abre pulsamos en ‘Modulos y distintivos’ > ‘bit4id PKCS#11’ y pulsamos en adjuntar módulo:
Al pulsar adjuntar módulo se desplegará una ventana donde deberemos seleccionar la dll adecuada, situada en la siguiente ruta, C:\Windows\System32 Bit4ipki.dll, al seleccionarla tenemos que meter el código de la tarjeta pulsando el botón de ‘Inicio de sesión’
Al iniciar sesión tenemos que marcar la firma para que pueda firmar sobre todos los documentos. Pulsaremos en DSD > Opciones de uso > Usar para firmar:
Una vez hecho esto quedaría solucionada la incidencia. Cabe recordar que es importante que esté el lector con la tarjeta conectados al ordenador durante la operación.
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